Opciones clientes con discapacidad en Disneyland Paris:
>> Introducción
En Disnyeland Paris existen las siguientes opciones para clientes con discapacidad u otras afecciones:
<> Entradas sueltas con descuento de discapacitado. NO LAS VENDEMOS EN SMYTRAVEL
Hay entradas a precios especiales para visitantes con discapacidad: para ello, el día de su visita deberán presentar el certificado de discapacidad oficial original emitido por las autoridades competentes.
Beneficios en Entrada con Fecha para Visitantes con discapacidad: 25% de descuento en el precio de una entrada de 1, 2 o 3 días para 1 o 2 Parques, tanto para la persona con discapacidad como para otro acompañante a su elección.
Importante: El día de la visita, el cliente debe presentar la copia original de un certificado de discapacidad válido junto con su identificación en las taquillas para validar la Entrada con tarifa especial y recoger la Tarjeta Prioritaria. Necesitará mostrar su Tarjeta Prioritaria junto a tu Entrada para acceder a los Parques Disney. Si no cuenta con un certificado de discapacidad válido, no podrá acceder a los Parques Disney con la tarifa especial.
Solo se pueden adquirir en la web de Disneyland Paris, ya no se venden en el Parque
<> Tarjeta de prioridad en atracciones para clientes con discapacidad
¿Qué es? Una tarjeta prioritaria da acceso prioritario (pero no inmediato) a los visitantes con una prueba oficial de discapacidad aceptada en Disneyland París. Para las atracciones, los teatros, los espectáculos al aire libre, los desfiles, los encuentros con los personajes y las cajas de nuestros restaurantes y tiendas.
¿Qué debe hacer el cliente?
1.- Rellenar este formulario desde 1 mes antes de su visita, o la solicitud también puede realizarse directamente in situ en los mismos lugares.
2.- Al llegar a Disneyland Paris. Podrá recoger su tarjeta prioritaria en un Hotel Disney o en los mostradores específicos situados en la entrada de los Parques.El día de su visita, utilizando su número de expediente, previa presentación de una prueba válida de discapacidad aceptada en Disneyland París y de un documento de identidad. La tarjeta prioritaria será válida durante toda su estancia.
3.- Una vez llega a las atracciones con acceso rápiod, presenta la tarjeta y le dejan acceder por el acceso rápido. Para visitantes con discapacidad (cualquier persona registrada oficialmente como discapacitada) acompañados por un máximo de 4 personas para las atracciones y 2 personas como máximo para los espectáculos y desfiles.
La Tarjeta Prioritaria otorga acceso prioritario a las atracciones, aunque el acceso no es inmediato, espectáculos, encuentros con personajes de Disney, cajas de restaurantes y tiendas (los procedimientos de acceso están sujetos a cambios según la cantidad de visitantes de los Parques Disney; simplemente preséntese ante un miembro del elenco).
¡IMPORTANTE! Si el titular de la tarjeta no monta en la atracción, sus acompañantes deberán hacer la cola de espera normal. Los niños menores de 3 años cuentan como acompañantes.
<> Tarjeta de acceso simplificado para clientes con una de las 30 enfermedades crónicas de la siguiente lista
¿Qué debe hacer el cliente?
1.- Buscar en este listado si se encuntra su enferrmedad crónica.
2.- Si el cliente tiene una Enfermedad Crónica de Larga Duración debidamente reconocida, puede beneficiarse de un acceso más rápido (pero no inmediato) a algunas atracciones.
3.- El día de su visita, para solicitar la tarjeta deberá presentar el original de un certificado médico, redactado en francés o en inglés por un médico, firmado y fechado en los 3 últimos meses, en el que conste que padece una enfermedad crónica o una patología de larga duración, sin indicar la enfermedad o patología en cuestión.
Para visitantes con una enfermedad crónica reconocida acompañados de un máximo de 4 personas, solo para atracciones. La Tarjeta otorga acceso prioritario a las atracciones, aunque el acceso no es inmediato (los procedimientos de acceso están sujetos a cambios según el número de visitantes del Parque Disney; simplemente preséntese a un miembro del personal).
¡IMPORTANTE! Si el titular de la tarjeta no monta en la atracción, sus acompañantes deberán hacer la cola de espera normal. Los niños menores de 3 años cuentan como acompañantes.
<> Habitaciones para discapacitados en Disney 2.0. Todos los Hoteles Disney dan la bienvenida a Huéspedes con discapacidades y necesidades especiales ofreciéndoles habitaciones especialmente adaptadas (sujetas a disponibilidad). ¡También se permiten perros guía y de asistencia!
¿Cómo se reservan por Disney 2.0?
¿Qué consecuencias puede tener reservar a un cliente sin discapacidad un tipo de habitación adaptada? Cuando el cliente realice el ckeck-in en la recepción de su Hotel Disney, verán que se trata de una habitación adaptada, de tal manera que le solicitarán el certificado de discapacidad. En caso de no ser un cliente discapacitado, el hotel puede negarle el alojamiento en ese tipo de habitación, alojándole en la habitación que en ese momento haya disponible (si hay disponibilidad), y teniendo que pagar la diferencia que corresponda, si se tratara de una habitación superior.
<> Mujeres embarazadas. Pulsera de acceso prioritario para embarazadas
¿Qué debe hacer el cliente?
1.- Portar la Documentación exigida para la obtención de la pulsera para mujeres embarazadas: Documento de identidad Certificado médico acreditativo del embarazo fechado menos de 3 meses antes de la fecha de la visita en francés o en inglés.
2.- Mostrar el certificado médico en la conserjería del hotel y ahi le darán la pulsera
Las futuras mamás podrán ir acompañadas de un máximo de 4 personas en las atracciones y teatros y de 2 acompañantes como máximo en los espectáculos exteriores y cabalgatas.
La pulsera para mujeres embarazadas permite acceso prioritario, aunque no inmediato, a las atracciones y a los espectáculos y Encuentros con Personajes Disney, así como a las cajas de los restaurantes y tiendas (puede haber cambios en las modalidades de acceso dependiendo de la afluencia de público de los Parques Disney®, dirígete a un Cast Member).
<> Medicamentos que deben conservarse en frío
Para aquellos clientes que deban mantener en frío algún medicamenteo, aqui va la información: Documento
<> Alquiler silla de ruedas
Junto a la entrada de los Parques Disney® se pueden alquilar sillitas para niños y sillas de ruedas en la tienda «Stroller and Wheelchair Rentals». Servicio sujeto a disponibilidad, sin posibilidad de reserva anticipada. Hay que pagar el alquiler y una fianza. También puedes pedir etiquetas para marcar y reconocer tu silla en «Stroller and Wheelchair Rentals», en City Hall, Studio Services, en las taquillas adaptadas de la entrada de los Parques Disney y en la recepción o la conserjería de los Hoteles Disney, en City Hall y en Studio Services. Ten en cuenta que en los Parques y en los Hoteles Disney no hay puntos de recarga para scooters eléctricos. Recomendamos alquilar sillas de ruedas.
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<> Animales de asistendcia. Perros guía
Animales de asistencia Los perros guía y los animales de asistencia son bienvenidos en Disneyland® Paris. Los visitantes que vayan acompañados de un perro guía o de un animal de asistencia deberán mantener al animal bajo control en todo momento y llevarlo con correa o arnés dentro del recinto de los Parques Disney® y de los Hoteles Disney®. Los Cast Members no están autorizados a hacerse cargo de los perros guía y de asistencia. Si vas a venir acompañado de un perro guía o de un animal de asistencia, no olvides traer todos los documentos necesarios (cartilla de vacunación y certificados acreditativos de que se trata de un animal de asistencia), ya que tendrás que presentarlos a tu llegada al Hotel Disney o en la entrada de los Parques Disney. Está permitido que los perros guía y los animales de asistencia utilicen los espacios verdes. Pero pensando en los demás visitantes, se ruega a los propietarios del perro que en la medida de lo posible recojan los excrementos y dejen la zona limpia
<> Más ayuda
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