{"id":4049,"date":"2023-06-09T13:01:00","date_gmt":"2023-06-09T11:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smy.travel\/pt\/?p=4049"},"modified":"2023-06-09T11:54:47","modified_gmt":"2023-06-09T09:54:47","slug":"importante-alteracoes-e-melhorias-b2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smy.travel\/pt\/importante-alteracoes-e-melhorias-b2c\/","title":{"rendered":"IMPORTANTE: altera\u00e7\u00f5es e melhorias B2C"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estimados parceiros,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como \u00e9 do vosso conhecimento,&nbsp;<strong>a Smytravel disp\u00f5e de duas ferramentas<\/strong>&nbsp;que visam facilitar o vosso trabalho e o dos vossos clientes:&nbsp;<strong>uma p\u00e1gina web B2B<\/strong>, para uso interno da ag\u00eancia de viagens,&nbsp;<strong>e uma p\u00e1gina web B2C<\/strong>, para que a ag\u00eancia de viagens possa estar presente online e permitir que os clientes acedam \u00e0 p\u00e1gina e reservem os v\u00e1rios produtos dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante os \u00faltimos anos, temos investido significativamente no desenvolvimento da plataforma de vendas online. Entendemos que uma boa p\u00e1gina web \u00e9 uma porta de entrada para muitos potenciais clientes e, por isso, temos trabalhado para garantir que a mesma ofere\u00e7a a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das melhorias realizadas pela Smytravel foi o desenvolvimento de um site responsivo, que se adapta a diferentes tamanhos de ecr\u00e3 e dispositivos. Isto permite que os clientes possam aceder ao site desde qualquer lugar, seja num computador, tablet ou smartphone, e tenham uma experi\u00eancia consistente e de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a Smytravel tem investido em melhorias na usabilidade do site, tornando-o mais intuitivo e f\u00e1cil de usar. Os clientes, podem agora encontrar informa\u00e7\u00f5es relevantes com mais facilidade, como destinos de viagem, pacotes tur\u00edsticos, reservas e informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Tamb\u00e9m melhoramos a seguran\u00e7a do site, garantindo que os dados dos clientes estejam protegidos e que as transa\u00e7\u00f5es sejam seguras. Isso \u00e9 essencial para que os clientes se sintam seguros ao fazerem reservas e compras online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Por fim, a Smytravel tem-se mantido atualizada com as \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia e design de sites, garantindo que o site oferece a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel aos clientes. Isso inclui o uso de recursos como v\u00eddeos, imagens de alta qualidade e informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre cada destino tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Mas n\u00e3o ficamos por aqui, a Smytravel continua a trabalhar para desenvolver e melhorar a p\u00e1gina web de cliente final, oferecendo aos clientes uma experi\u00eancia de alta qualidade, intuitiva e segura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muito em breve, as ag\u00eancias de viagens poder\u00e3o personalizar, ainda mais, a p\u00e1gina web de cliente final, atrav\u00e9s das seguintes funcionalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>defini\u00e7\u00e3o de cores<\/li>\n\n\n\n<li>modificar o tipo de letra<\/li>\n\n\n\n<li>alterar a configura\u00e7\u00e3o dos banners<\/li>\n\n\n\n<li>definir o formato dos banners e da caixa de pesquisa<\/li>\n\n\n\n<li>defini\u00e7\u00e3o de banners pr\u00f3prios<\/li>\n\n\n\n<li>instala\u00e7\u00e3o de Widgets, como chat e pop-ups com ofertas<\/li>\n\n\n\n<li>verificar o comportamento dos clientes atrav\u00e9s do Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>pestana de produto pr\u00f3prio<\/li>\n\n\n\n<li>e muito mais\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tudo isto, uma boa p\u00e1gina web \u00e9 uma ferramenta fundamental para atrair novos clientes, fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos e servi\u00e7os, e permitir que os clientes existentes possam reservar e pagar por seus servi\u00e7os online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, manter um site de qualidade exige um esfor\u00e7o significativo e constante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem muitos fatores que contribuem para o custo de um site, como a contrata\u00e7\u00e3o de profissionais especializados em design e programa\u00e7\u00e3o, o uso de ferramentas e softwares de desenvolvimento, o registro de dom\u00ednio, o armazenamento e alojamento do site em servidores, a seguran\u00e7a e a manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do site, etc\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante destacar que uma p\u00e1gina web bem desenvolvida e atualizada regularmente pode gerar benef\u00edcios significativos para a empresa, como o aumento da visibilidade online, a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e o aumento das vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pelos motivos acima apresentados, gostar\u00edamos de informar que,&nbsp;<strong>a partir do m\u00eas de setembro, a p\u00e1gina web de cliente final (B2C) ter\u00e1 um custo associado de 60,00\u20ac\/ m\u00eas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este custo ser\u00e1 implementado para melhorar a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos aos vossos clientes e, por consequ\u00eancia, proporcionar uma melhor experi\u00eancia de compra e viagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, daremos v\u00e1rias oportunidades para que as ag\u00eancias de viagens possam reaver o valor do custo da p\u00e1gina web de cliente final, desde que\u00a0<strong>cumpram um objetivo* de vendas quadrimestral e\/ ou anual<\/strong>, como segue:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"412\" height=\"155\" src=\"https:\/\/www.smy.travel\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/2023-06-09_11h48_53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4051\" srcset=\"https:\/\/www.smy.travel\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/2023-06-09_11h48_53.png 412w, https:\/\/www.smy.travel\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/06\/2023-06-09_11h48_53-300x113.png 300w\" sizes=\"(max-width: 412px) 100vw, 412px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">* Este objetivo \u00e9 um exemplo referente ao ano de 2023. Pode variar mediante a varia\u00e7\u00e3o do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nota importante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a sociedade atingir o objetivo do quadrimestre, a Smytravel reembolsar\u00e1 o valor das mensalidades liquidadas. No entanto, se a sociedade n\u00e3o atingir o objectivo do 1\u00ba quadrimestre mas no 2\u00ba quadrimestre atingir o objectivo da soma dos dois quadrimestres (9.000,00eur + 42.000,00eur), a Smytravel reembolsar\u00e1 a totalidade das mensalidades dos dois quadrimestres. O mesmo se aplica ao 3\u00ba quadrimestre. Ou seja, se a ag\u00eancia n\u00e3o atingir o objectivo do 1\u00ba e do 2\u00ba quadrimestre, mas no final do ano atingir 75.000,00eur em vendas NET, a Smytravel reembolsar\u00e1 a totalidade das presta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Todos os interessados em aderir ou manter a p\u00e1gina web de cliente final (B2C) devem, obrigatoriamente, preencher um formul\u00e1rio, at\u00e9 ao dia 30 de junho<\/strong>. Para aceder ao formul\u00e1rio,&nbsp;<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/1K-pwu_Hcot6G98A9SIPVQnzRDNLnq4g7g9ZnScxXTE4\/viewform?edit_requested=true\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><u>clique aqui<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s esta data, as sociedades que n\u00e3o nos informem da sua pretens\u00e3o de manter ou aderir \u00e0 plataforma web de cliente final (B2C), ver\u00e3o as mesmas inativadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos cientes de que esta&nbsp;<strong>mudan\u00e7a pode gerar algumas quest\u00f5es e preocupa\u00e7\u00f5es<\/strong>&nbsp;em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas vendas, pelo que&nbsp;<strong>iremos realizar v\u00e1rios webinars para esclarecer as mesmas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acreditamos que esta iniciativa ir\u00e1 incentivar as ag\u00eancias de viagens a aumentarem o seu desempenho nas vendas, enquanto oferecemos uma plataforma ainda mais completa e eficiente para os vossos clientes online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperamos que esta informa\u00e7\u00e3o seja \u00fatil e esclarecedora. Caso tenha alguma quest\u00e3o, por favor, n\u00e3o hesite em contactar-nos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atenciosamente,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A equipa Smytravel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estimados parceiros, Como \u00e9 do vosso conhecimento,&nbsp;a Smytravel disp\u00f5e de duas ferramentas&nbsp;que visam facilitar o vosso trabalho e o dos vossos clientes:&nbsp;uma p\u00e1gina web B2B, para uso interno da ag\u00eancia de viagens,&nbsp;e uma p\u00e1gina web B2C, para que a ag\u00eancia de viagens possa estar presente online e permitir que os clientes acedam \u00e0 p\u00e1gina e&hellip; <br \/> <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.smy.travel\/pt\/importante-alteracoes-e-melhorias-b2c\/\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4050,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[325],"tags":[577,193,48],"class_list":["post-4049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacao","tag-alteracoes","tag-b2c","tag-smytravel"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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