Ultima modifica: dicembre 2019
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento per motivi di scelte aziendali, così come per adempiere a eventuali modifiche legislative o giurisprudenziali. In caso di domande o bisogno di chiarimenti in merito alla nostra informativa sulla privacy o ai vostri diritti, potete contattarci mediante i canali indicati di seguito.
L’utente garantisce che i dati personali forniti ora e in futuro siano esatti e veritieri ed è responsabile di comunicarci eventuali modifiche degli stessi. Nel caso in cui siano stati forniti dati di natura personale la cui titolarità appartiene a terzi, l’utente dichiara di avere il consenso degli interessati per farlo, avendoli previamente informati del contenuto della presente informativa sulla privacy.
In generale, i campi dei moduli che sono contrassegnati come obbligatori, dovranno necessariamente essere completati per una corretta gestione delle vostre richieste.
1. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
Il responsabile del trattamento dei dati raccolti sul sito web è Traveltino 2009, SL, con sede legale in Via Transversal, 2, Muelle de los Llanos, Edf. LANZATEIDE, 2º DI N. 19-20, 38001, SANTA CRUZ DE TENERIFE
Potete contattare il Delegato alla Protezione dei Dati di Logitravel Group all’indirizzo DPO@logitravelgroup.com.
2. Che genere di informazioni personali otteniamo?
I dati che trattiamo sono quelli ottenuti:
- dalle richieste di creazione degli account utente;
- dai moduli compilati e dalle richieste formulate;
- dalle informazioni generate dal rapporto contrattuale stesso.
In linea generale, le categorie di dati che trattiamo comprendono:
- dati di carattere identificativo e di contatto professionale
- dati relativi a caratteristiche personali, tra cui la lingua
- dati relativi a transazioni di beni e servizi
I dati degli utenti sono stati forniti direttamente da loro o dall’utente principale dell’agenzia al momento della richiesta di creazione degli account corrispondenti.
3. Per quali finalità tratteremo i vostri dati?
I dati degli utenti del sito web vengono trattati per la gestione del rapporto con questi ultimi, a supporto delle loro richieste e consulenze, per l’elaborazione delle prenotazioni, per l’amministrazione e la gestione della sicurezza del sito web, nonché per il rispetto degli obblighi legali, per fini statistici e di valutazione della qualità.
4. A chi possiamo comunicare i vostri dati?
I dati degli utenti verranno comunicati a terzi solo per obbligo di legge, con il loro consenso o laddove si renda necessario per la gestione e il controllo del rapporto contrattuale, ad esempio all’agenzia.
5. Base giuridica del trattamento.
La base per il trattamento dei vostri dati è la gestione del rapporto giuridico instaurato con voi, la prestazione dei servizi richiesti o contrattati e l’adempimento degli obblighi di legge, in particolare delle normative applicabili in materia contabile, fiscale e turistica.
La gestione della sicurezza del sito web si fonda sull’esistenza di un interesse legittimo. La realizzazione di statistiche e il controllo di qualità si fondano sul nostro legittimo interesse a fini amministrativi interni, nonché per la valutazione dei nostri servizi.
6. Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?
In linea generale, conserviamo i vostri dati per il periodo in cui il rapporto commerciale resta in vigore e, in ogni caso, per i periodi previsti dalle disposizioni di legge applicabili, ad esempio in materia contabile e fiscale, e per il tempo necessario a soddisfare le possibili responsabilità sorte dal trattamento. Cancelleremo i vostri dati quando non saranno più necessari o pertinenti ai fini per i quali sono stati raccolti.
Una volta conclusasi la connessione web e redatte le statistiche, le informazioni relative alla navigazione verranno cancellate.
7. Quali sono i diritti degli utenti?
Ciascun utente ha diritto a ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e, eventualmente, ad accedervi. L’utente può anche chiedere la rettifica dei dati inesatti nonché l’implementazione dei dati incompleti o, eventualmente, può richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non saranno più necessari per gli scopi per i quali erano stati raccolti.
In alcuni casi, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati. In questo caso, tratteremo i dati interessati esclusivamente per la formulazione, l’esercizio o la difesa dei crediti o in un’ottica di protezione dei diritti di terze parti. In determinate circostanze e per ragioni legate alla loro particolare situazione, le parti interessate potranno opporsi al trattamento dei loro dati. In questo caso smetteremo di trattare i dati, eccetto per motivi preminenti e legittimi che prevalgono sugli interessi, sui diritti o sulle libertà dell’interessato, o per la formulazione, l’esercizio o la difesa di possibili diritti. Allo stesso modo, e in determinate condizioni, potrete richiedere la portabilità dei vostri dati affinché vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento.
Potrete revocare il consenso prestato per determinati fini, senza che questo pregiudichi la legittimità del trattamento basata sul consenso precedentemente manifestato e presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.
Per esercitare i vostri diritti, sarà necessario inviare una richiesta al responsabile del trattamento dei dati accompagnata da una copia della vostra carta d’identità o di un altro documento d’identità valido tramite posta o posta elettronica agli indirizzi indicati nella sezione “Chi è il responsabile del trattamento dei dati”?
Potrete ottenere maggiori informazioni sui vostri diritti e su come esercitarli sul sito web dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati: http://www.agpd.es.
8. Quali sono i vostri obblighi?
L’uso del sito web implica l’accettazione incondizionata da parte degli utenti delle condizioni d’uso e dell’informativa sulla privacy dello stesso, nonché il loro impegno a rispettare pienamente gli obblighi loro imposti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (REGOLAMENTO (UE) 2016/679) e/o dalle norme sulla protezione dei dati personali che si applicano all’agenzia (di seguito e congiuntamente le Norme sulla protezione dei dati).
In merito al trattamento dei dati delle persone per le quali vengono elaborate richieste e prenotazioni, gli utenti si impegnano in particolare ad adempiere all’obbligo di informazione previsto dal Regolamento sulla protezione dei dati, all’obbligo di richiedere il consenso per il trattamento dei dati a fini pubblicitari, a garantire l’efficacia dei diritti dell’interessato e a mantenere la massima riservatezza in merito ai dati personali oggetto del trattamento.
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