Última modificação: dezembro de 2019
Esta política de privacidade aplica-se a este site. Leia esta política com atenção. Nela irá encontrar informações importantes sobre o tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que a regulamentação vigente na matéria lhe reconhece e as obrigações que lhe correspondem.
Reservamo-nos o direito de atualizar a nossa política de privacidade em qualquer momento por motivo de decisões empresariais, assim como para cumprir com eventuais mudanças legislativas ou da jurisprudência. Se tiver dúvidas ou necessitar de qualquer esclarecimento em relação à nossa Política de privacidade ou aos seus direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados mais abaixo.
Manifesta que os dados que nos transmitir, agora ou no futuro, são corretos e verdadeiros e compromete-se a comunicar-nos qualquer modificação dos mesmos. No caso de proporcionar dados de caráter pessoal de terceiros, compromete-se a obter o consentimento prévio dos afetados e a informá-los sobre o conteúdo desta política.
De forma geral, os campos dos nossos formulários que são assinalados como obrigatórios deverão necessariamente ser preenchidos para poder tratar dos seus pedidos.
1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável do tratamento dos dados recolhidos no Site é a Traveltino 2009, S.L., com domicílio na Vía Transversal, 2, Muelle de los Llanos, Edf. LANZATEIDE, 2º OF Nº 19-20, 38001, SANTA CRUZ DE TENERIFE
Pode contactar o Delegado de Proteção de Dados em DPO@logitravelgroup.com
2. Que informação pessoal obtemos?
Os dados que tratamos são os que se obtêm:
- Dos pedidos de criação de contas de utilizadores;
- Dos formulários que preencha e dos pedidos que faça;
- Da informação gerada pela própria relação contratual.
As categorias de dados que tratamos consistem normalmente em:
- Dados de caráter identificativo e de contacto profissional
- Dados de características pessoais, tais como idioma
- Dados de transações de bens e serviços
Os dados dos utilizadores foram proporcionados, ou diretamente por eles, ou pelo utilizador principal da agência no momento de solicitar a criação das contas correspondentes.
3. Porque é que iremos tratar os seus dados?
Os dados dos utilizadores do Site serão tratados para a gestão da relação com eles, o atendimento aos seus pedidos e consultas, o tratamento das reservas, a administração e a gestão da segurança do Site, bem como o cumprimento das suas obrigações legais, fins estatísticos e avaliação da qualidade.
4. A quem podemos comunicar os seus dados?
Os dados dos utilizadores só serão comunicados a terceiros por obrigação legal, com o seu consentimento ou quando for necessário para a gestão e o controlo da relação contratual, por exemplo, à agência.
5. Base jurídica dos tratamentos
A base para o tratamento dos seus dados é a gestão da relação jurídica que se estabelece consigo, a prestação dos serviços solicitados ou contratados e o cumprimento de obrigações legais, especialmente da regulamentação aplicável em matéria contabilística, fiscal e turística.
A gestão da segurança do Site baseia-se na existência de um interesse legítimo. A realização de estatísticas e controlo de qualidade baseia-se no nosso interesse legítimo para fins administrativos internos, assim como para avaliar os nossos serviços.
6. Quanto tempo iremos conservar os seus dados?
De forma geral, conservamos os seus dados durante a vigência da relação que mantém connosco e, em todo o caso, durante os prazos previstos nas disposições legais aplicáveis, por exemplo, em matéria contabilística e fiscal, bem como durante o tempo necessário para atender a possíveis responsabilidades que advêm do tratamento. Iremos cancelar os seus dados quando tiverem deixado de ser necessários ou pertinentes para os fins para os quais foram recolhidos.
Irá cancelar-se a informação relacionada com a navegação, uma vez finalizada a ligação online e realizada as estatísticas.
7. Quais são os seus direitos?
Tem direito a obter confirmação do facto de estarmos a tratar ou não os seus dados pessoais e, em tal caso, aceder aos mesmos. Pode igualmente pedir que os seus dados sejam retificados quando forem inexatos ou que se completem os dados que sejam incompletos, assim como solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Em tal caso, iremos só tratar os dados afetados para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações ou com vista à proteção dos direitos de outras pessoas. Em determinadas condições e por motivos relacionados com a sua situação particular, poderá igualmente opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, iremos deixar de tratar os dados exceto por motivos legítimos imperativos que prevaleçam sobre os seus interesses ou direitos e liberdades, ou para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações. De igual modo e, sob certas condições, poderá solicitar a portabilidade dos seus dados para que sejam transmitidos a outro responsável do tratamento.
Pode revogar o consentimento que tivesse prestado para determinados fins, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada e apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Para exercer os seus direitos, deverá remeter ao responsável do tratamento correspondente um pedido acompanhado de uma cópia do seu documento nacional de identidade, ou de outro documento válido que o identifique por correio postal ou eletrónico, para os endereços indicados no ponto Quem é o responsável do tratamento dos seus dados?
Poderá obter mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los na página da Agência Espanhola de Proteção de Dados em http://www.agpd.es.
8. Quais são as suas obrigações?
A utilização do Site implica a aceitação incondicional da parte dos utilizadores das condições de utilização e da política de privacidade da mesma, assim como o seu compromisso em cumprir plenamente com as obrigações que lhes sejam impostas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (REGULAMENTO (UE) 2016/679) e/ou a regulamentação de proteção de dados pessoais que seja aplicável à agência (doravante e de forma conjunta, a Regulamentação de Proteção de Dados).
Em relação ao tratamento de dados das pessoas para as quais se tratam de consultas e reservas, os utilizadores comprometem-se especialmente a cumprir o dever de informação previsto pela Regulamentação de Proteção de Dados, à obrigação de solicitar o consentimento para o tratamento dos dados com fins publicitários, a outorgar eficácia aos direitos do interessado e a guardar plena confidencialidade em relação aos dados de caráter pessoal objeto de tratamento.
A informação pessoal disponível através do Site só pode ser acedida ou utilizada para fins de gestão de reservas e prestação dos serviços contratados.