Smy.travel временно приостанавливает возможность бронирования новых заказов на сайте в связи с изменением условий оплаты и поиском возможности проведения платежей при бронировании новых продуктов и услуг. Вы можете просматривать продукты и услуги на сайте, но возможность оформления заказа в данный момент будет недоступна.

Меры безопасности против COVID-19 в отельной сфере

Для того, чтобы обеспечить безопасность туристов на отдыхе в условиях коронавируса, различные сети отелей также предпринимают меры по безопасности и гигиене.

Вот некоторые из них:

– Smy Hotels

– Meliá Hotels & Resorts

– Barceló Hotel Group

– Iberostar Hotels & Resorts

– Riu Hotels & Resorts

– Senator Hotels & Resorts

– Best Hotels

– Hilton Hotels & Resorts

– Bahia Principe Hotels & Resorts

NH Hotel Group

– Palladium Hotel Group

– AM Resorts

– Vincci Hoteles

– Catalonia Hotels & Resorts

Hotels Elba

– Marina d’Or

– Zenit Hotels

– Vila Galé

– Blue Diamond Resorts

– Monarque Hotels

– Villas Turísticas de Andalucía

– Olissippo Hotels

А здесь представлен перечень важных норм и правил для отелей в рамках коронавируса:

– порядок соблюдения норм гигиены и питания сотрудников отеля

– специальная индивидуальная защита обслуживающего персонала

– электронная регистрация гостей при заезде и выезде из отеля во избежание большого скопления людей на ресепшене

– постоянная дезинфекция и уборка общей зоны и номеров

– новая система информирования гостей о соблюдении дистанции между людьми

– размещение в общей зоне диспенсеров с антисептиком

– сокращение количества мест в ресторанах, барах, в зоне бассейна и других массовых местах

– предварительная запись и бронирование шезлонгов в зоне бассейна или пляжа

– в зоне питания и буфета только персонал обслуживает Вас, либо предлагают еду на вынос, с индивидульными порциями

– заказ напитков только порционный, отказ от минибара и каких-либо комплиментов из еды в номерах

Где и как действуют эти правила?

При заезде в отель

В момент заезда туристов в отеле предполагается полная дезинфекция коврового покрытия в холле и прибывшего багажа. Будут открыты все шлагбаумы и двери, а в зоне ресепшена установят стекольные перегородки. Регистрация заезда будет возможна в онлайн режиме во избежание длинных очередей туристов. В некоторых отелях даже смогут предложить мобильный ключ для доступа в номер без обращения к услугам ресепшена. Также вся информация об услугах отеля и заказы будут доступны через мобильное приложение.

В номерах

Во избежание распространения вируса такие предметы, как чайный и кофейный набор, газеты или мешки для стирки, были убраны. Сюда же относятся какие-либо комплименты в виде еды и напитков. Кроме того, усилен контроль за уборкой и дезинфекцией таких элементов номера, как дверные ручки, телефон, пульт от телевизора.

Во время приема пищи

Будут установлены правила организации питания, сокращено количество мест в ресторанах и при входе будет необходима дезинфекция рук. Вас встретит официант и позаботится о том, чтобы Вы сидели на определенной дистанции от других людей. В зоне буфета установят специальные перегородки, и повара будут лично Вас обслуживать. Также уберут все продукты на развес и будут предлагать только индивидуальные порции на блюдах или в упаковке, которые при желании можно взять на вынос.

В общей зоне

В этой зоне планируется пересмотреть количество мест и таким образом контролировать поток людей. В данном случае новое расположение мебели и информативные указатели будут иметь основную и важную роль в соблюдении мер безопасности и помогать людям правильно сориентироваться.

Места досуга

В зоне бассейна и другого досуга также будет сокращено количество мест. Все лежаки будут расположены на определенной дистанции друг от друга. А через электронное приложение отеля можно будет предварительно забронировать место или шезлонг в одной из зон отдыха.

При выезде из отеля

Выезд из отеля будет проходить теперь раньше общепринятого времени, поскольку персоналу потребуется больше времени на уборку и дезинфекцию номеров. Процесс оплаты возможен также в электронном виде без прямого контакта с сотрудниками ресепшена.

Таким образом, отели ставят своей задачей предоставить не только максимально безопасный и спокойный отдых своим гостям, но и возможность насладиться им в сложившихся условиях.

 

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *