Smy.travel временно приостанавливает возможность бронирования новых заказов на сайте в связи с изменением условий оплаты и поиском возможности проведения платежей при бронировании новых продуктов и услуг. Вы можете просматривать продукты и услуги на сайте, но возможность оформления заказа в данный момент будет недоступна.

Экстренная связь, проблемы в день заезда или при проживании

В этой статье мы расскажем как связаться со службой поддержки Smytravel по экстренной связи. Наша команда специалистов всегда готова ответить на все вопросы, возникающие у вас во время путешествия.

Для того, чтобы получить дополнительную информацию о путешествии, а также произвести все возможные изменения или аннуляции, вам необходимо создать запрос в бронировании или обратиться к нам по телефону +7 499 705 62 43 (в рабочие часы) или по емайл bookings-ru@smy.travel

Что делать когда случились проблемы во время путешествия моих клиентов?

В каждом бронировании в разделе документация, есть ваучер для экстренный случаев, h24. В этом документе указаны наши телефону экстренной службы.

Просьба обращаться по указанным ниже номерам контактных телефонов, только по экстренным вопросам во время путешествия.

А также на главной страницу Smytravel, указаны все наши контакты

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *