Queremos informarte de que hemos actualizado el número telefónico de emergencias en destino.
En caso de que tu cliente tenga una emergencia en destino en una reserva de solo hotel o en un paquete dinámico, puedes llamar (tú o tu cliente) a nuestro número de emergencias y te atenderá uno de nuestros agentes especializados durante las 24 horas.
El nuevo número de teléfono para emergencias es el siguiente:
(+34) 971 62 73 64
Este número de teléfono también estará publicado en la parte inferior de la plataforma Smytravel en la sección “Contacta con nosotros” para que puedas acceder a él siempre que lo necesites.
Asimismo, también estará publicado en el bono H24 que tendrás disponible junto al resto de documentación que se emite en cada una de tus reservas.
Actualmente, seguirán conviviendo el antiguo y el nuevo teléfono para seguir dándote servicio.
Un saludo