Os recordamos que el pasado marzo mejoramos el Chat de la plataforma, este chat te permite no solo gestionar tus reservas con localizador, sino también reportar incidencias técnicas y solicitar información de producto.
Es muy sencillo e intuitivo. Solo tienes que seleccionar una de las opciones que aparecen:
Opciones de este chat:
- Gestión de reservas: comunicación directa y gestión en línea con el departamento de operativa para trámites de tus reservas.
- Producto: para solicitudes de nuevos productos/programas que no encuentres disponibles en la web.
- Soporte informático: para comunicar cualquier incidencia técnica que te aparezcan durante el proceso de reserva. Dispones de comunicación directa en línea con el departamento informático.
Esperamos que esta mejora te ayude ante cualquier duda que tengas.