Etiqueta: cambios

Cambios de horario de Customer Service

Estimados colaboradores, Por el presente, os informamos que a partir de hoy, se amplia el horario del departamento de Customer Service, siendo el siguiente: De Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00 (hora Peninsular) Consecuentemente, también se amplía la atención en chat, mails y gestiones en general. Como bien sabéis, el canal preferente de comunicación para contactar con Customer…
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Cambios en Formas de Pago

Estimados colaboradores, Con el objetivo de facilitaros vuestro trabajo diario, hemos decidido realizar un importante cambio en las Formas de Pago de Smytravel simplificándolas y unificándolas de manera que sean más fácil de entender y recordar por vuestra parte. Ahora pasamos a tener solo 4 formas de pago y quedan agrupadas de la siguiente manera: ► 100% del precio en el momento de la emisión del billete o…
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