Gentili Colleghi,
come sapete, Smytravel ha due strumenti per facilitare il vostro lavoro e quello dei vostri clienti: un sito web B2B, per uso interno da parte dell’agenzia di viaggi e un sito web B2C, in modo che l’agenzia viaggi possa essere presente online e consentire ai propri clienti, di accedere alla pagina e prenotare i vari prodotti disponibili.
Negli ultimi anni abbiamo investito molto nello sviluppo della piattaforma di vendita online. Siamo consapevoli che una buona pagina web è un gateway per molti potenziali clienti e così abbiamo lavorato per garantire e offrire la migliore esperienza possibile.
Uno dei miglioramenti apportati da Smytravel è stato lo sviluppo di un sito web reattivo, che si adatta alle diverse dimensioni dello schermo dei vari dispositivi. Ciò consente ai clienti di accedere al sito da qualsiasi luogo, sia su un computer, tablet o smartphone ed avere un’esperienza coerente e di qualità.
Smytravel ha investito in miglioramenti nell’utilizzo del sito, rendendolo più intuitivo e facile da usare. I clienti possono ora trovare più facilmente informazioni pertinenti, come destinazioni di viaggio, pacchetti turistici, prenotazioni ed informazioni di contatto.
Inoltre, miglioriamo la sicurezza del sito garantendo la protezione dei dati dei clienti e la sicurezza delle transazioni.
Questo è essenziale per il consumer: sentirsi al sicuro nel momento della prenotazione/shopping online.
Infine, Smytravel ha aggiornato con le ultime tendenze, la tecnologia e la progettazione di siti web, assicurando che il sito offra la migliore esperienza possibile ai clienti.
Ciò include l’uso di risorse come video, immagini di alta qualità e informazioni dettagliate su ogni destinazione turistica.
Ma non ci fermiamo qui, Smytravel continua a lavorare per sviluppare e migliorare la pagina web del cliente finale, offrendo un’esperienza di alta qualità, intuitiva e sicura.
Molto presto le agenzie di viaggio saranno in grado di personalizzare ulteriormente il sito web del cliente finale, attraverso le seguenti caratteristiche:
- definizione del colore
- modificare il carattere
- modificare la configurazione dei banner
- impostare il formato dei banner e la casella di ricerca
- definizione di propri banner
- installazione di widget, come chat e pop-up con offerte
- verificare il comportamento dei clienti tramite Google Analytics
- possibilità di inserimento del proprio prodotto
- e molto altro ancora…
Per tutto questo, un buon sito web è uno strumento fondamentale per attirare nuovi clienti, fornire informazioni sui loro prodotti e servizi e consentire ai clienti esistenti di prenotare e pagare per i loro servizi online.
Tuttavia, mantenere un sito web di qualità richiede uno sforzo significativo e costante.
Ci sono molti fattori che contribuiscono al costo di un sito web, come l’assunzione di professionisti specializzati nella progettazione e nella programmazione, l’uso di strumenti di sviluppo e software, la registrazione dei domini, l’archiviazione e l’hosting del sito web sui server, la sicurezza e la manutenzione continua del sito, ecc…
Inoltre, è importante sottolineare che un sito web ben sviluppato e regolarmente aggiornato può generare vantaggi significativi per l’agenzia, come una maggiore visibilità online, la fidelizzazione dei clienti e un aumento delle vendite.
Per le ragioni di cui sopra, vorremmo informarvi che, a partire dal mese di Gennaio 2024 , la pagina web del cliente finale (B2C) avrà un costo di 50,00 euro/ mese.
Questo costo consentirà di migliorare la qualità dei servizi offerti ai vostri clienti e quindi fornire una migliore esperienza di shopping e di viaggio.
Daremo inoltre diverse opportunità alle agenzie di viaggio di recuperare il costo del sito web B2C, a condizione che soddisfino un obiettivo di vendita quadrimestrale e/o annuale* come segue:
* questo obiettivo è un esempio per l’anno 2024. Può variare in base alle variazioni di mercato.
Nota importante
Se l’agenzia raggiunge l’obiettivo del quadrimestre, Smytravel rimborserà l’importo dei pagamenti mensili pagati.
Se l’agenzia non raggiunge l’obiettivo del 1º quadrimestre, ma nel 2 º quadrimestre, raggiunge l’obiettivo della somma degli otto mesi (9.000,00eur + 37.000,00 eur), Smytravel rimborserà tutti i pagamenti mensili dei due quadrimestri. Lo stesso vale per il terzo quadrimestre, cioè, se non si raggiunge l’obiettivo del 1 º e 2 º quadrimestre, ma alla fine dell’anno si raggiungono 70.000,00 EUR in vendite nette, Smytravel rimborserà tutti i costi sostenuti.
Tutti coloro che sono interessati ad aderire o mantenere il sito web del cliente finale (B2C) devono inviare richiesta a: commerciale@smy.travel, Oggetto: “Attivazione Smy Pro” entro il 15 Gennaio 2024.
Dopo questa data, le agenzie che non ci informeranno della loro intenzione di mantenere o aderire alla piattaforma web del cliente finale B2C, vedranno i loro siti inattivati.
Siamo consapevoli che questo cambiamento possa generare alcune domande e preoccupazioni per quanto riguarda le vendite, quindi attiveremo diversi webinar per chiarirle.
Crediamo che questa iniziativa incoraggerà le agenzie di viaggio ad aumentare le loro prestazioni di vendita, offrendo al contempo una piattaforma ancora più completa ed efficiente per i vostri clienti online.
Speriamo che queste informazioni siano utili ed illuminanti. Se avete domande, non esitate a contattarci.
Cordialmente,