Gentili Agenzie di Viaggio e Partner, Oggi è un giorno molto importante nella storia del Gruppo Logitravel, il lavoro di molti mesi di sforzi e negoziati si è avverato. Oggi annunciamo l’alleanza tra Grupo Logitravel e Grupo Piñero per promuovere e rafforzare la divisione B2B dei viaggi di vacanza nei mercati di Spagna, Portogallo e Italia. Con…
Leggi tutto
Gentile Collega, In Smytravel lavoriamo sempre per essere aggiornati sulle questioni di sicurezza e protezione per le nostre agenzie. Per questo motivo siamo già in fase di implementazione della nuova normativa europea per i sistemi di acquisto online, meglio conosciuta come PSD2. 1. Che cos’è la PSD2 o Payment Service Directive 2? È il nuovo regolamento europeo sui servizi di…
Leggi tutto
Gentile Collega, Con la presente, ti informiamo che gli orari speciali di operatività del Reparto Operativo Smytravel per queste Feste di Natale saranno i seguenti: 24 Dicembre – dalle 10:00 alle 14:00 25 Dicembre – chiuso 31 Dicembre – dalle 10:00 alle 14:00 1 Gennaio – chiuso 6 Gennaio – chiuso Al di fuori di questi orari, saranno disponibili il chatbot e H24 per le emergenze…
Leggi tutto
Gentile Collega, Nella nostra continua voglia di lavorare per le vostre esigenze e per soddisfare i vostri suggerimenti e richieste, oggi abbiamo il piacere di presentarvi una Nuova Homepage per Smytravel. L’obiettivo principale è renderla più funzionale, organizzata, visibile ed accessibile. Quali sono i principali cambiamenti e vantaggi?– Un’intestazione (1) che ti accompagnerà durante tutto il processo di acquisto…
Leggi tutto
Anche quest’anno arrivano i Black Days, date importanti e già abituali nel nostro calendario delle vendite e delle campagne. E, nonostante le circostanze, quest’anno non sarà da meno! … e sebbene i viaggi non siano la cosa più richiesta a causa dell’incertezza che stiamo vivendo, sappiamo che ci sono clienti che vogliono viaggiare … e per…
Leggi tutto
Clicca sulle immagini e vai direttamente alla scheda dell’hotel.
Gentile Collega, Sapevi che da qualche giorno il nostro Chatbot è assegnato ad un team umano? Ebbene sì, hai letto bene; nella nostra volontà di migliorare il servizio fornito alle agenzie, la chat della piattaforma è gestita dal team del Servizio Clienti, in modo che le richieste possano ricevere risposta con maggiore agilità ed efficienza. Dove…
Leggi tutto
Gentile Collega, Ti informiamo che, a seguito delle misure adottate dalle diverse Regioni in materia di limitazioni di viaggio e mobilità, a partire da oggi, 3 novembre, abbiamo deciso di sospendere temporaneamente la vendita dei nostri prodotti di tour operator Smyholidays e Smytours. Pertanto, verranno ritirati dalla vendita pacchetti, programmi e circuiti con date di partenza comprese tra il 3 novembre ed il…
Leggi tutto
