Mese: Maggio 2021

Spese di gestione per modifica delle prenotazioni

Gentile Collega, Ti informiamo che da qualche giorno è stata applicata una diminuzione dell’importo delle spese di gestione per la modifica delle prenotazioni nei nostri marchi di tour operator Smytravel/holidays (volo + hotel, treno + hotel, traghetto + hotel e viaggi brevi) e Smytravel/tours (circuiti, combinati e fly & drive), che sono le seguenti: Secondo la tabella precedente, le variabili sono dettagliate di seguito…
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Cambi di Orario del Servizio Clienti

Gentile Collega, Con la presente si informa che a partire da oggi l’orario di servizio del Servizio Clienti verrà prolungato come segue: Dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 19:00 Di conseguenza, viene ampliata anche l’assistenza via chat, email e nelle procedure in generale. Come ben sai, il canale di comunicazione preferito per contattare il Servizio Clienti…
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Nuova configurazione delle commissioni Smypricing

Gentile Collega, Come ben sai, in Smytravel sei tu a impostare le commissioni in base al profitto che vuoi ottenere dalla vendita di ogni prodotto. Ebbene, da oggi hai a disposizione un nuovo configuratore di commissioni Smypricing molto più moderno, funzionale ed operativo in cui, come in quello precedente, puoi stabilire le commissioni da applicare a ciascuna delle linee…
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