Miglioriamo per te! Da oggi riceverai un avviso automatico prima che una prenotazione hotel entri in penale di cancellazione.
Grazie a questa nuova funzionalità, riceverai automaticamente un avviso quando una prenotazione è prossima all’entrata in penale di cancellazione, consentendoti di agire tempestivamente prima dell’applicazione delle relative penali.
Come riceverò l’avviso?
Riceverai un’e-mail di avviso 72 ore e 24 ore prima che la prenotazione entri in penale di cancellazione, con un messaggio come il seguente:
“Ti informiamo che la prenotazione XXX è prossima all’entrata in penale di cancellazione.
Hai ancora 72 ore per effettuare la cancellazione senza alcuna penale. Trascorso tale termine, verranno applicate le penali previste dalle condizioni della prenotazione.
Ti ricordiamo di informare il tuo cliente, qualora necessario.”
Inoltre, queste informazioni saranno visibili anche all’interno della pratica, nella sezione Gestioni, così da poterle consultare in qualsiasi momento.
Perché è un miglioramento importante?
Perché ti permetterà di anticipare le scadenze di cancellazione ed evitare costi non necessari. Garantisce una maggiore tranquillità e un maggiore controllo sulle prenotazioni, soprattutto nei casi in cui viene richiesta una cancellazione quando la prenotazione è già entrata in penale di cancellazione.
Continuiamo a innovare per offrirti uno strumento sempre più intuitivo, efficiente e in grado di semplificare il tuo lavoro quotidiano.
Saluti.