Estimados colaboradores, Por medio del presente os informamos que, debido a las nuevas restricciones impuestas por la aseguradora Intermundial, a partir de hoy 14/09/2020, no se admitirán más peticiones de congelación y/o modificación de seguros con fecha ya pasada. Por tanto, los comunicados enviados con fecha 22/05/2020 (https://www.smy.travel/es/informacion-smyextras-uinsurance-covid-19/) y 29/07/2020 (https://www.smy.travel/es/smyextras-uinsurance-procedimiento-congelacion-seguros-intermundial/) quedan sin efecto alguno. Esperando toméis buena nota…
Leer más
Estimados Colaboradores, En nuestro afán de ofreceros los mejores y más completos productos del mercado, os informamos que tenéis a vuestra disposición un amplio abanico de seguros con Protección COVID-19 A continuación detallamos los seguros con Protección COVID-19 y la/s cobertura/s relacionada/s con dicha Protección: Anulación de Europ Assistance Causa de anulación por motivos de salud: Por dar positivo el ASEGURADO mediante pruebas médicas de enfermedad…
Leer más
Estimadas agencias, Tal y como os informamos cuando os presentamos hace poco más de un mes nuestro chatbot, poco a poco va mejorando y se va automatizando, permitiendo una mejor interacción con Operativa y distribuyendo con más efectividad vuestras consultas al departamento correspondiente. A partir de ahora, también se atenderán desde el chatbot los temas del Departamento de Administración, puesto que…
Leer más
Estimados colaboradores, Os informamos que a partir de hoy 07/08/2020, se va a producir una bajada en el importe de los gastos de gestión por modificación de reservas en nuestras marcas de touroperación Smyholidays (vuelo + hotel, tren + hotel, ferry + hotel y escapadas) y Smytours (circuitos, combinados y rutas en coche), quedando de la siguiente manera: Según la tabla anterior, a…
Leer más
Estimados colaboradores, Por medio del presente, os recordamos el Procedimiento para la congelación de los seguros de Intermundial afectados por cancelación de reservas por COVID-19. Si se conoce la fecha de del nuevo viaje: una vez confirmada la nueva reserva, se debe enviar un mensaje desde el expediente indicando el número de localizador donde se encuentra el seguro cancelado. Si…
Leer más
El verano en familia se llama Costa Daurada Familiar, alegre, divertida y sabrosa, la Costa Daurada lleva años siendo uno de los destinos turísticos españoles por excelencia. Y no es para menos, esta franja de la costa catalana no solo ofrece sol y playa, también una importante herencia cultural Patrimonio de la Humanidad, una excelente…
Leer más
Recorre España a través de sus 15 Ciudades Patrimonio España es un país repleto de atractivos turísticos para todos los gustos. Si con tantas opciones a tu alcance no sabes por dónde empezar, te damos una pista: es uno de los países con más bienes reconocidos por la UNESCO. De hecho, cuenta con 15 Ciudades…
Leer más
