Gentile collega, Volevo presentarmi, come il tuo nuovo consulente Smytravel. Il mio lavoro inerente alla tua agenzia di viaggi è consigliarti sugli aspetti commerciali quotidiani, con l’obiettivo di aiutarti ad incrementare le tue vendite con noi e, allo stesso tempo, affinché queste vendite siano più redditizie per te.È vero che la situazione che stiamo vivendo…
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Gentile Collega, Come ti abbiamo informato quando lo abbiamo presentato poco più di un mese fa, a poco a poco il nostro chatbot sta migliorando e diventando automatizzato, consentendo una migliore interazione con Operativa e distribuendo le tue domande in modo più efficace al dipartimento corrispondente. Da ora in poi verranno affrontate dal chatbot anche le problematiche…
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IL FASCINO DI MALTA FRA RELAX E CULTURA L’arcipelago maltese, grazie alla sua vicinanza all’Italia, a meno di due ore di volo dalle principali città italiane, è la meta ideale da proporre ai tuoi clienti per una vacanza all’insegna del mare, del relax, della storia, del divertimento e della gastronomia. E’ una destinazione che non smette mai di sorprendere, grazie alle tante esperienze autentiche che si…
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“Garantiamo la tua tranquillità e quella del tuo cliente” Gentile Collega, Come forse saprai, a causa del COVID-19, le strutture alberghiere si trovano in una situazione complicata, poiché molte hanno deciso di chiudere fino a dopo la stagione estiva, altre hanno deciso di aprire per affrontare la stagione e, nel frattempo, sia le une che le altre…
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Siamo lieti di informarti di alcune modifiche che abbiamo apportato ai nostri protocolli di comunicazione e che sono già disponibili da oggi. Riattivazione della comunicazione tramite messaggistica all’interno della prenotazione A partire da oggi, hai la possibilità di inviare nuovamente messaggi all’interno di ciascuna prenotazione per contattare la nostra Operativa. Qualsiasi esigenza inerente una pratica esistente può essere inviata…
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Gentile Collega, Dopo l’applicazione di azioni massive di cancellazione a causa di forza maggiore COVID-19 che abbiamo intrapreso negli ultimi mesi, stiamo entrando in una fase più complicata di gestione con le prenotazioni coinvolte, poiché la casistica che possiamo trovare è estesa ed è difficile stabilire un unico protocollo che copra tutte le opzioni. Per questo motivo, abbiamo…
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Gentile Collega, Ti informiamo che abbiamo deciso di prorogare le date in cui è possibile cancellare senza penali le vostre prenotazioni di solo hotel (Smybeds) estendendo l’applicazione del protocollo di forza maggiore COVID-19 a tutte le prenotazioni con data di entrata fino al 30/06/2020 (incluso), indipendentemente dalla destinazione. Ricordati che precedentemente questo veniva applicato alle prenotazioni con…
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Gentile Collega, Così come abbiamo anticipato in comunicati precedenti, continuiamo ad ampliare le misure per minimizzare l’impatto della crisi da Covid-19 sulla tua agenzia di viaggi, e ti comunichiamo che a tal proposito abbiamo deciso di estendere l’applicazione della cancellazione senza penali delle prenotazioni coinvolte effettuando le seguenti azioni: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Ti informiamo…
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