Categoria: Informazione

Smytravel – Nuove migliorie servizio clienti

In Smytravel garantiamo continuamente il miglioramento dei nostri servizi e in questa occasione vogliamo informarti che abbiamo migliorato la Chat sulla piattaforma. Come sapete, la nostra Chat del Servizio Clienti ha fornito un servizio completo di pre-vendita ed un servizio preliminare di post-vendita, per inoltrare le gestioni agli specialisti indicati in base al prodotto. Abbiamo aggiunto queste nuove migliorie:…
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ATTENZIONE – Orari Feste di Natale

Gentile Collega, Con la presente, ti informiamo che gli orari del Reparto Operativo Smytravel per le prossime Feste di Natale saranno i seguenti: 24 Dicembre – dalle 10:00 alle 14:00 25 e 26 Dicembre – chiuso 31  Dicembre  – dalle 10:00 alle 14:00 1 e 6 Gennaio – chiuso Al di fuori di questi orari, saranno disponibili il chatbot e H24 (https://www.smy.travel/it/chat/) per le emergenze…
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Smytravel/flights – Desideri una soluzione per ottenere vantaggi esclusivi sui voli di linea?

LE TARIFFE NDC DI SMYTRAVEL SONO LA TUA SOLUZIONE PER L’ACCESSO DIRETTO A VANTAGGI ESCLUSIVI SUI VOLI DI LINEA Gentile collega. Come può un’agenzia accedere a tutti i benefici che non sono nel GDS e che sono nel NDC? Come competere con i costi extra del GDS? Lo standard NDC consente al settore dei viaggi di trasformare il…
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Formazione Smytravel: nuovo back e gestione prenotazioni

Gentile Collega, abbiamo programmato per il prossimo martedì 19 ottobre 2021 alle h 10,00 un webinar nel quale ti mostreremo nel dettaglio la nuova homepage e come gestire una prenotazione da back office.  Non preoccuparti se non puoi assistere, semplicemente iscrivendoti riceverai la registrazione del webinar per poterla vedere quando vorrai.

Smytravel – Malta, ideale tutto l’anno!

Malta, ideale tutto l’anno!Malta è una di quelle destinazioni europee che offre infiniti motivi per visitarla. E anche se in estate è un classico, il suo clima mite lo rende un paese da esplorare in qualsiasi momento dell’anno. Sei pronto a scoprire alcune delle sue principali attrazioni? L’arcipelago, composto da tre isole principali ovvero Malta,…
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Smytravel – Malta, ideale tutto l’anno!

Malta, ideale tutto l’anno! Malta è una di quelle destinazioni europee che offre infiniti motivi per visitarla. E anche se in estate è un classico, il suo clima mite lo rende un paese da esplorare in qualsiasi momento dell’anno. Sei pronto a scoprire alcune delle sue principali attrazioni? L’arcipelago, composto da tre isole principali ovvero Malta,…
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Requisiti sanitari per l’ingresso a Malta

 Requisiti sanitari per l’ingresso a MaltaGentile collega, Malta con l’obiettivo di migliorare la sicurezza sanitaria nel Paese e di rimanere una destinazione sicura, stabilisce nuovi requisiti sanitari per l’ingresso. Vi informiamo delle nuove misure richieste ai passeggeri in arrivo a Malta dall’Italia. I passeggeri di età pari o superiore a 12 anni potranno viaggiare a Malta solo se…
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