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Gentili Collaboratori. Vi informiamo che il giorno lunedì 10 aprile, i nostri uffici di supporto alle agenzie saranno chiusi per motivo del festivo nazionale. Vi ricordiamo che il nostro servizio di emergenza a destinazione H24 sarà invece operativo al seguente numero di telefono. (+39) 0287367070 Se hai una emergenza in loco, non dubitare a contattare a questo telefono.…
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Gentili Colleghi. Vi informiamo che nella notte di sabato 25 febbraio avverrà un’interruzione programmata dei nostri server per lavori di manutenzione tecnica. Questo avrà luogo dalle 22:00 di sabato fino alle 14:00 circa di domenica. Per questo motivo, tutti i nostri ambienti, sia back office che siti di agenti B2B, non saranno operativi durante tale periodo e, in caso di…
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ORARIO ATTENZIONE FESTIVITÀ DICEMBRE E GENNAIO Gentili Collaboratori. Vi comunichiamo che, i prossimi giorni festivi 24 e 31 Dicembre i nostri uffici saranno operativi negli orari abituali.I giorni 25, 26 Dicembre, 1 e 6 Gennaio gli uffici rimarranno chiusi. Vi ricordiamo che il nostro servizio di emergrenza a destinazione H24 sarà invece operativo al seguente numero di telefono. (+39) 0287367070 Se hai…
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RIORGANIZZAZIONE DELLE SOCIETÀ Gentili Colleghi. Stiamo conducendo un processo di riorganizzazione interna con l’obiettivo di migliorare ogni giorno e con la massima qualità l’impegno che ci caratterizza. A seguito di tale riorganizzazione, alcune attività finora attribuite alle società Traveltino 2009, S.L.U, Travelnet DMCC e Traveltino S.A. saranno esercitate da Travelconcept, S.L. È per questo che dal 1 dicembre, entrando nell’app…
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PAGAMENTO RENDICONTO ANTICIPATO Gentili Colleghi, vi informiamo che per la festività del giorno dell’Immacolata – giovedì 8 dicembre- l’ultimo giorno di pagamento del rendiconto di lunedi 5 dicembre sarà anticipato al martedi 6 dicembre 2022. Se l’Agenzia sara’ chiusa per qualche giorno di ferie, preghiamo inviare un’e-mail a billing.it@smy.travel per informarci e vi invitiamo ad anticipare il pagamento. Il Dipartimento Amministrativo ringrazia…
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Gentili Colleghi, Come avete notato nelle ultime comunicazioni di Smytravel/tours, è stata aggiunta una miglioria in questi prodotti ed è il pulsante “Scarica il PDF della vetrina“. A cosa serve il nuovo pulsante “Scarica il PDF della vetrina”? Se clicchi su di esso, sarà generato un PDF in cui troverai tutte le informazioni rilevanti sul programma selezionato: come date…
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Gentili Colleghi, se avete in programma di andare in ferie alcuni giorni, durante i prossimi mesi di Luglio e Agosto 2022 e non potrete procedere con il pagamento dei relativi rendiconti settimanali di Smytravel, è necessario inviare una e-mail a billing.it@smy.travel indicando il periodo in cui sarete in vacanza. Tale mail deve essere inviata entro giovedì 21 luglio – per essere in grado di emettere tutte le fatture relative…
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