Cambi di Orario del Servizio Clienti

Gentile Collega,

Con la presente si informa che a partire da oggi l’orario di servizio del Servizio Clienti verrà prolungato come segue:

  • Dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 19:00

Di conseguenza, viene ampliata anche l’assistenza via chat, email e nelle procedure in generale.

Come ben sai, il canale di comunicazione preferito per contattare il Servizio Clienti è attraverso la chat da qualsiasi punto della piattaforma.

Cogliamo l’occasione per ricordarti le funzioni a cui presiede il Servizio Clienti:

  • dubbi durante il processo di prenotazione
  • segnalare problemi sulla piattaforma Smytravel
  • domande su prodotti o servizi visualizzati sulla piattaforma Smytravel
  • richiedere modifiche o richieste di informazioni sulle tue prenotazioni

E ricorda, se hai domande al riguardo, puoi contattare il tuo consulente commerciale che sarà lieto di aiutarti.

Un saluto