Gentile Collega, Dopo l’applicazione di azioni massive di cancellazione a causa di forza maggiore COVID-19 che abbiamo intrapreso negli ultimi mesi, stiamo entrando in una fase più complicata di gestione con le prenotazioni coinvolte, poiché la casistica che possiamo trovare è estesa ed è difficile stabilire un unico protocollo che copra tutte le opzioni. Per questo motivo, abbiamo…
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Gentile Collega, Ti informiamo che abbiamo deciso di prorogare le date in cui è possibile cancellare senza penali le vostre prenotazioni di solo hotel (Smybeds) estendendo l’applicazione del protocollo di forza maggiore COVID-19 a tutte le prenotazioni con data di entrata fino al 30/06/2020 (incluso), indipendentemente dalla destinazione. Ricordati che precedentemente questo veniva applicato alle prenotazioni con…
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Gentile Collega, Così come abbiamo anticipato in comunicati precedenti, continuiamo ad ampliare le misure per minimizzare l’impatto della crisi da Covid-19 sulla tua agenzia di viaggi, e ti comunichiamo che a tal proposito abbiamo deciso di estendere l’applicazione della cancellazione senza penali delle prenotazioni coinvolte effettuando le seguenti azioni: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Ti informiamo…
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Gentile Collega, Hai dubbi inerenti la politica che si sta attuando in Smyextras con le assicurazioni vincolate a prenotazioni coinvolte dal COVID-19?Proveremo dunque a fare un po’ di luce spiegando i diversi casi che possiamo trovare. Innanzitutto vogliamo chiarire che queste misure sono eccezionali e provvisorie e si applicano esclusivamente alle cancellazioni forzate causa COVID-19. Come…
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Gentile Collega,Così come abbiamo anticipato in comunicati precedenti, continuiamo ad ampliare le misure per minimizzare l’impatto della crisi da Covid-19 sulla tua agenzia di viaggi, e ti comunichiamo che a tal proposito abbiamo deciso di estendere l’applicazione della cancellazione senza penali delle prenotazioni coinvolte effettuando le seguenti azioni: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Nel caso di…
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Gentile Collega,Così come abbiamo anticipato in comunicati precedenti, continuiamo ad ampliare le misure per minimizzare l’impatto della crisi da Covid-19 sulla tua agenzia di viaggi, e ti comunichiamo che a tal proposito abbiamo deciso di estendere l’applicazione della cancellazione senza penali delle prenotazioni coinvolte effettuando le seguenti azioni: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Cancellazione senza penali di tutte…
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Gentile Collega,Così come ti abbiamo informato durante le ultime settimane in merito alle cancellazioni senza penale delle prenotazioni coinvolte dalla pandemia da Covid-19, rimaneva da definire come si sarebbe effettuato il processo di regolarizzazione delle prenotazioni. Ci sarebbe piaciuto aver condiviso con te questa informazione molto prima, per evitare la confusione generata con i tuoi clienti…
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Gentile Collega,Così come abbiamo anticipato in comunicati precedenti, continuiamo ad ampliare le misure per minimizzare l’impatto della crisi da Covid-19 sulla tua agenzia di viaggi, e ti comunichiamo che a tal proposito abbiamo deciso di estendere l’applicazione della cancellazione senza penali delle prenotazioni coinvolte effettuando le seguenti azioni: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Cancellazione senza penali di tutte…
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“L’ora più buia è quella che precede il sorgere del sole.” (Paulo Coelho) Insieme ce la faremo. Buona Pasqua da Smytravel
Gentile Collega,Così come abbiamo commentato in comunicati precedenti, in funzione dell’evoluzione della pandemia da Covid-19 era probabile che saremmo stati costretti ad ampliare le misure da intraprendere allo scopo di minimizzare l’impatto della crisi del Covid-19 sulla tua attività. Per questo, oggi vogliamo informarti sulle nuove azioni che andiamo ad effettuare: Prenotazioni di solo hotel (Smybeds): Cancellazione senza…
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