In Smytravel continuiamo a lavorare per aiutarti a migliorare le tue attività quotidiane. Oggi vi presentiamo questa nuova funzionalità che, ne siamo certi, sarà di grande aiuto e faciliterà la comunicazione con il reparto operativo, la chat all’interno della prenotazione Quali sono i vantaggi di questa nuova chat? Ci auguriamo che questo miglioramento ti sia d’aiuto, per…
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Vi informiamo sulle seguenti modifiche che riguardano il pagamento delle prenotazioni. Smytravel/beds: D’ora in poi il 100% della prenotazione deve essere prepagato alla conferma della stessa con partenze entro 72 ore o meno, avendo a disposizione l’opzione di pagamento: Smytravel/beds, Smytravel/holidays e Smytravel/tours:è già disponibile la possibilità di pagare l’importo netto nella realizzazione della prenotazione. In caso di dubbi, contatta il…
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Gentile Collega, Sapevi che da qualche giorno il nostro Chatbot è assegnato ad un team umano? Ebbene sì, hai letto bene; nella nostra volontà di migliorare il servizio fornito alle agenzie, la chat della piattaforma è gestita dal team del Servizio Clienti, in modo che le richieste possano ricevere risposta con maggiore agilità ed efficienza. Dove…
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Gentile Collega, Ti informiamo che a partire da lunedì 9 marzo sarà attiva la nuova visualizzazione delle prenotazioni all’interno del portale Smytravel, molto più pratica, intuitiva e facile da usare. Qualsiasi azione effettuata su di una prenotazione, tanto da parte tua quanto da parte della nostra operativa, verrà gestita in modo semplice all’interno della pratica stessa. Nonostante sia molto facile da…
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Stimata Agenzia, Iniziamo questo nuovo anno con una grande novità. Siamo lieti di informarti di un cambiamento strategico nella nostra azienda che sta per essere effettuato in questo inizio 2020. Se nel 2018 ti abbiamo presentato diversi marchi Smy, ognuno specializzato in una linea di prodotto, da oggi abbiamo deciso che tutte queste linee saranno incluse in una unica piattaforma. Se, d’altra parte, stai accedendo…
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Gentile Collega,abbiamo il piacere di comunicarti una novità molto importante: l’attivazione del nuovo portale unificato Smytravel, la piattaforma di prenotazioni di Traveltool. Questo portale si convertirà nel centro nevralgico della tua agenzia di viaggi e da qui potrai accedere a tutte le funzionalità che ti mettiamo a disposizione, fra cui possiamo evidenziare: 1) accesso a tutti i…
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Gentile Collega, da Smycruises siamo lieti di informarti in merito ad alcune importanti migliorie e funzionalità che evidenziano una nuova visualizzazione semplificata, più chiara ed intuitiva. Queste migliorie e funzionalità sono le seguenti: 1. Nuovo motore di ricerca. 2. Nuovo tasto di Nuova Ricerca per non dover ritornare alla home. Se clicchiamo sul tasto, ci mostra di nuovo il motore di ricerca. 3. Si dà…
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