Estimados colaboradores, Por medio del presente, te invitamos a que nos acompañes en la presentación oficial de la nueva Joint Venture de Soltour Travel Partners que tiene lugar hoy en Punta Cana. Desde las 17:00 h (hora peninsular española) estaremos retransmitiendo el evento a través de https://www.youtube.com/user/viajessoltour El acto, presidido por Encarna Piñero, CEO de Grupo Piñero, contará con…
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Os recordamos que, tal y como se informó con anterioridad, el pasado lunes día 17/05/2021, se realizó un importante cambio relacionado con los fees de emisión en Smytravel/flights. Con el fin de ayudaros en la reactivación de la venta, hemos decidido modificar el modelo comercial ajustando los Fee de Emisión en los servicios de Solo Vuelo. A continuación os indicamos los importes de los…
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Estimados colaboradores, Nos complace anunciaros dos importantes mejoras que os ayudarán en la reactivación de vuestras ventas a través de nuestro consolidador de transportes Smytravel/flights. Ampliación de Horarios: ampliamos de 19:00 a 21:00 entre semana y de 15:00 a 17:00 en fin de semana quedando de la siguiente manera: De Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 Sábado y Domingo de 9:00 a 17:00 Chat desde…
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Estimados colaboradores, Por el presente, os informamos que a partir de hoy, se amplia el horario del departamento de Customer Service, siendo el siguiente: De Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00 (hora Peninsular) Consecuentemente, también se amplía la atención en chat, mails y gestiones en general. Como bien sabéis, el canal preferente de comunicación para contactar con Customer…
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Estimados colaboradores, Con el objetivo de facilitaros vuestro trabajo diario, hemos decidido realizar un importante cambio en las Formas de Pago de Smytravel simplificándolas y unificándolas de manera que sean más fácil de entender y recordar por vuestra parte. Ahora pasamos a tener solo 4 formas de pago y quedan agrupadas de la siguiente manera: ► 100% del precio en el momento de la emisión del billete o…
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