Categoría: Smyextras

Seguros – Fin congelación seguros Intermundial

Estimados colaboradores, Por medio del presente os informamos que, debido a las nuevas restricciones impuestas por la aseguradora Intermundial, a partir de hoy 14/09/2020, no se admitirán más peticiones de congelación y/o modificación de seguros con fecha ya pasada. Por tanto, los comunicados enviados con fecha 22/05/2020 (https://www.smy.travel/es/informacion-smyextras-uinsurance-covid-19/) y 29/07/2020 (https://www.smy.travel/es/smyextras-uinsurance-procedimiento-congelacion-seguros-intermundial/) quedan sin efecto alguno. Esperando toméis buena nota…
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Seguros – Nuevas coberturas COVID-19

Estimados Colaboradores, En nuestro afán de ofreceros los mejores y más completos productos del mercado, os informamos que tenéis a vuestra disposición un amplio abanico de seguros con Protección COVID-19 A continuación detallamos los seguros con Protección COVID-19 y la/s cobertura/s relacionada/s con dicha Protección: Anulación de Europ Assistance Causa de anulación por motivos de salud: Por dar positivo el ASEGURADO mediante pruebas médicas de enfermedad…
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SmyExtras: uInsurance – Procedimiento congelación seguros Intermundial

Estimados colaboradores, Por medio del presente, os recordamos el Procedimiento para la congelación de los seguros de Intermundial afectados por cancelación de reservas por COVID-19. Si se conoce la fecha de del nuevo viaje: una vez confirmada la nueva reserva, se debe enviar un mensaje desde el expediente indicando el número de localizador donde se encuentra el seguro cancelado. Si…
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Canje de bonos 100% operativo

Estimada agencia, Te informamos que ya está 100% operativo el procedimiento de canje de bonos para que puedas pagar cualquier tipo de reserva, ya sea realizada con anterioridad o nueva, haciendo uso de los bonos de viaje que habrás recibido recientemente. Cosas que podrás hacer (entre otras): Pagar el 70% restante de una reserva de paquete…
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Procedimiento Canje Bonos

Estimada agencia, Te informamos como funcionará en breve el proceso de canje de bonos para que se pueda pagar cualquier tipo de reserva, ya sea realizada con anterioridad o nueva, haciendo uso de los bonos de viaje que habrás recibido recientemente. Ten en cuenta que aunque aparezca como disponible en el cierre de las reservas, esta funcionalidad…
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Preguntas Frecuentes del Bono de Viaje COVID-19

Te informamos de que como consecuencia de la pandemia provocada por el COVID-19 la normativa de emergencia aprobada, esto es, en concreto el artículo 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, faculta tanto a…
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Información SmyExtras: uInsurance Covid-19

Estimados colaboradores, ¿Tienes dudas con la política que se está siguiendo desde Smyextras con los seguros vinculados a reservas afectadas por COVID19? Pues vamos a intentar arrojar un poco de luz explicando las distintas casuísticas que nos podemos encontrar. Antes de nada queremos aclarar que éstas medidas  son excepcionales y provisionales y se aplican de manera…
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