Categoría: Smyextras

SmyExtras: uInsurance – Procedimiento congelación seguros Intermundial

Estimados colaboradores, Por medio del presente, os recordamos el Procedimiento para la congelación de los seguros de Intermundial afectados por cancelación de reservas por COVID-19. Si se conoce la fecha de del nuevo viaje: una vez confirmada la nueva reserva, se debe enviar un mensaje desde el expediente indicando el número de localizador donde se encuentra el seguro cancelado. Si…
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Canje de bonos 100% operativo

Estimada agencia, Te informamos que ya está 100% operativo el procedimiento de canje de bonos para que puedas pagar cualquier tipo de reserva, ya sea realizada con anterioridad o nueva, haciendo uso de los bonos de viaje que habrás recibido recientemente. Cosas que podrás hacer (entre otras): Pagar el 70% restante de una reserva de paquete…
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Procedimiento Canje Bonos

Estimada agencia, Te informamos como funcionará en breve el proceso de canje de bonos para que se pueda pagar cualquier tipo de reserva, ya sea realizada con anterioridad o nueva, haciendo uso de los bonos de viaje que habrás recibido recientemente. Ten en cuenta que aunque aparezca como disponible en el cierre de las reservas, esta funcionalidad…
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Preguntas Frecuentes del Bono de Viaje COVID-19

Te informamos de que como consecuencia de la pandemia provocada por el COVID-19 la normativa de emergencia aprobada, esto es, en concreto el artículo 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, faculta tanto a…
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Información SmyExtras: uInsurance Covid-19

Estimados colaboradores, ¿Tienes dudas con la política que se está siguiendo desde Smyextras con los seguros vinculados a reservas afectadas por COVID19? Pues vamos a intentar arrojar un poco de luz explicando las distintas casuísticas que nos podemos encontrar. Antes de nada queremos aclarar que éstas medidas  son excepcionales y provisionales y se aplican de manera…
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