Te informamos de que como consecuencia de la pandemia provocada por el COVID-19 la normativa de emergencia aprobada, esto es, en concreto el artículo 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, faculta tanto a…
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Estimada agencia, Te informamos que hemos decidido ampliar las fechas en las que podrás cancelar sin costes tus reservas de solo hotel (Smybeds) extendiendo la aplicación del protocolo de fuerza mayor COVID19 a todas las reservas con fecha de entrada hasta el 15/06/2020 (inclusive) independiente del destino. Aspectos importantes de esta extensión: No se llevarán a cabo cancelaciones…
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Estimada agencia, Tal y como te anticipamos en anteriores comunicados, seguimos ampliando las medidas para minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu agencia de viajes y te informamos que hemos decidido ampliar la aplicación de la cancelación sin costes de reservas afectadas llevando a cabo las siguientes acciones: Reservas de solo hotel…
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Estimada agencia, Tal y como te anticipamos en anteriores comunicados, seguimos ampliando las medidas para minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu agencia de viajes y te informamos que hemos decidido ampliar la aplicación de la cancelación sin costes de reservas afectadas llevando a cabo las siguientes acciones: Reservas de solo hotel…
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Estimada agencia, Tal y como te anticipamos en anteriores comunicados, seguimos ampliando las medidas para minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu agencia de viajes y te informamos que hemos decidido ampliar la aplicación de la cancelación sin costes de reservas afectadas llevando a cabo las siguientes acciones: Reservas de solo hotel…
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Estimada agencia, Tal y como te anticipamos en anteriores comunicados, seguimos ampliando las medidas para minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu agencia de viajes y te informamos que hemos decidido ampliar la aplicación de la cancelación sin costes de reservas afectadas llevando a cabo las siguientes acciones: Reservas de solo hotel…
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Estimada agencia, Tal y como hemos venido informando durante las últimas semanas, tras la cancelación sin costes de las reservas afectadas por la pandemia de Covid-19, quedaba pendiente explicar cómo se iba a llevar a cabo el proceso de regularización de expedientes. Nos hubiera gustado haber podido compartir contigo esta información mucho antes para evitar…
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Estimada agencia, Tal y como te hemos comentado en anteriores comunicados, en función de la evolución de la pandemia de Covid-19 era probable que nos viéramos obligados a ampliar las medidas que llevamos a cabo con el objetivo de minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu negocio. Por ello, hoy queremos informarte…
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Estimada agencia, Como continuación a nuestro comunicado del pasado 18/03/2020 (ver aquí) donde te informamos de la cancelación sin coste de todas las reservas de hotel activas para minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 en tu agencia de viajes, hemos decidido ampliar la aplicación de esta medida llevando a cabo las siguientes acciones:…
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Estimada agencia, Con el objetivo de minimizar el impacto que la crisis del Covid-19 pueda ocasionar en tu agencia y dado que en estos momentos la situación de bloqueo al movimiento de viajeros es prácticamente generalizada a nivel mundial, vamos a llevar a cabo la siguiente acción de manera masiva y sin necesidad de solicitud o intervención alguna…
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