Etiqueta: Customer Service

Smytravel – Novedad en el Chat de Customer Service

En Smytravel estamos continuamente velando por la mejora de nuestros servicios y en esta ocasión queremos comunicaros que hemos mejorado el Chat de la plataforma. Como ya sabéis nuestro Chat de Customer Service prestaba una atención preventa completa y una atención postventa preliminar, para derivar las gestiones a los especialistas indicados según el producto. Hemos añadido estas nuevas mejoras:…
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Cambios de horario de Customer Service

Estimados colaboradores, Por el presente, os informamos que a partir de hoy, se amplia el horario del departamento de Customer Service, siendo el siguiente: De Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00 (hora Peninsular) Consecuentemente, también se amplía la atención en chat, mails y gestiones en general. Como bien sabéis, el canal preferente de comunicación para contactar con Customer…
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