Estimados colaboradores, Nos complace comunicaros que hemos llevado a cabo una mejora en la página de búsqueda de resultados de Smytravel/tours: Circuitos, Combinados y Rutas en Coche. Estas son las nuevas mejoras: Nuevo diseño de la página con un pintado más acorde al resto de la web Información más clara del contenido Mejora sustancial en la velocidad de carga Para acceder a Smytravel/tours pulsa…
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Actualización nuevos requisitos sanitarios de entrada a República Dominicana Estimados colaboradores,Una vez más República Dominicana, con el objetivo de maximizar la seguridad sanitaria en el país y para mantenerse como destino seguro, establece nuevos requisitos Sanitarios de entrada. Os informamos de las nuevas medidas requeridas para pasajeros procedentes desde España que viajen a República Dominicana.A partir del miércoles 14 de julio, los pasajeros…
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Estimados colaboradores, Os informamos que en Smytravel ya podéis canjear los Bonos que tengáis de Iberia, en cualquier producto que incluya un vuelo de Iberia, no solo billetes aéreos, sino también paquetes o circuitos. Es posible canjear cualquier bono de Iberia, independientemente de dónde se adquirió inicialmente el billete aéreo que dio origen al bono. Cualquier cliente en disposición…
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Estimados colaboradores, Os informamos que la aerolínea «LEVEL» (low-cost del Grupo IAG), lanza una nueva ruta de largo radio a CANCÚN desde BARCELONA. Operada por LEVEL y comercializada por Iberia, conectará éste verano Barcelona y Cancún con una frecuencia por semana desde el 2 de julio en vuelo DIRECTO que ya podéis adquirir a través de Smytravel/flights A continuación os detallamos la operativa de estos…
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Estimados colaboradores, Por medio del presente, te invitamos a que nos acompañes en la presentación oficial de la nueva Joint Venture de Soltour Travel Partners que tiene lugar hoy en Punta Cana. Desde las 17:00 h (hora peninsular española) estaremos retransmitiendo el evento a través de https://www.youtube.com/user/viajessoltour El acto, presidido por Encarna Piñero, CEO de Grupo Piñero, contará con…
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Os recordamos que, tal y como se informó con anterioridad, el pasado lunes día 17/05/2021, se realizó un importante cambio relacionado con los fees de emisión en Smytravel/flights. Con el fin de ayudaros en la reactivación de la venta, hemos decidido modificar el modelo comercial ajustando los Fee de Emisión en los servicios de Solo Vuelo. A continuación os indicamos los importes de los…
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Estimados colaboradores, Nos complace anunciaros dos importantes mejoras que os ayudarán en la reactivación de vuestras ventas a través de nuestro consolidador de transportes Smytravel/flights. Ampliación de Horarios: ampliamos de 19:00 a 21:00 entre semana y de 15:00 a 17:00 en fin de semana quedando de la siguiente manera: De Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 Sábado y Domingo de 9:00 a 17:00 Chat desde…
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Estimados colaboradores, Por el presente, os informamos que a partir de hoy, se amplia el horario del departamento de Customer Service, siendo el siguiente: De Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00 (hora Peninsular) Consecuentemente, también se amplía la atención en chat, mails y gestiones en general. Como bien sabéis, el canal preferente de comunicación para contactar con Customer…
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