Garantimos a sua tranquilidade e a do seu cliente

Garantimos a sua tranquilidade e a do seu cliente

Estimados colaboradores,

Como têm conhecimento, devido ao COVID-19, os estabelecimentos hoteleiros estão numa situação complicada, já que muitos decidiram fechar até depois da temporada de verão, outros decidiram abrir para enfrentar a temporada e, enquanto isso, alguns vão fazendo alterações para adiantar ou atrasar as datas de abertura, dependendo do volume de reservas recebidas.

Por esse motivo, é provável que tenham encontrado algum caso em que seus clientes chegaram ao empreendimento e este estava encerrado, pois o empreendiemnto alterou a sua decisão de abrir ou não, consoante os seus interesses, seja atrasando a sua abertura ou fechando temporariamente.

Consequentemente, isto provoca malestar, desconforto e nervosismo para si e para os vossos clientes.

Para evitar esta situação anômala, a nossa equipa de contratação está a contactar, de forma proativa, com os empreendimentos de todas as reservas para garantir que esses referidos empreendimentos estarão operacionais para receber os seus clientes.

Escusado será dizer que essas informações são atualizadas e processadas diariamente para que os vossos clientes tenham a garantia de que ofereceremos alojamento nas melhores condições de estadia.

No caso de reservas em que o alojamento está encerrado, a nossa equipa de booking oferecerá uma alternativa da mesma categoria ou superior.

Desta forma, pretendemos adiantar-nos e evitar possíveis emergências no destino, garantindo assim a tranquilidade dos vossos clientes e o prazer das suas férias.

Muito obrigado pelo vosso apoio e confiança.

Boas SmyVendas