| Na Smytravel continuamos a ouvir as agências e a aplicar melhorias nos nossos procedimentos. A partir de hoje, 02 de junho, ativamos um novo serviço telefónico para clientes no destino. No caso do seu cliente ter uma emergência no destino, numa reserva de hotel ou num pacote dinâmico, pode ligar (o agente ou o cliente) para o nosso número de emergência e um dos nossos agentes especializados irá atendê-lo/a 24 horas por dia. O novo número de telefone para emergências é o seguinte: (+351) 211 450 737 Este número de telefone também estará publicado na parte inferior da plataforma Smytravel na seção “Contacte connosco”, para que possa aceder a ele sempre que necessite. |
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| Também estará publicado no voucher H24 que estará disponível junto com a restante documentação, que se emite em cada uma das suas reservas. Esperamos que esta melhora seja do seu agrado e se adapte às suas necessidades. Melhores cumprimentos, |
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