Conheço todas as possibilidades que a Smytravel/cruises me oferece?
O desconhecimento ou a falta de informação relevante sobre um produto podem ser elementos fundamentais para que o seu cliente detecte as suas falhas e decida fazer a venda noutra agência. Como consultor de viagens, deve garantir o máximo profissionalismo na sua agência de viagens, pelo que a confiança com que transmite os pormenores de um itinerário são fundamentais para formalizar uma reserva.
A Smytravel/cruises oferece um grande número de funcionalidades que podem ajudá-lo a aconselhar e informar rapidamente o seu cliente. Por este motivo, na próxima segunda-feira, 29 de janeiro às 15:00, realizaremos uma sessão de formação que lhe permitirá conhecer funcionalidades como:
- Diferenciar os diferentes produtos do Cruzeiro que pode encontrar durante a navegação.
- Conhecer os “timings” de confirmação dos bloqueios de cruzeiro.
- Comparar diferentes cruzeiros.
- Estabelecer comissões adequadas no Smycruises+.
- Identificar como fazer o check-in das reservas efectuadas.
- Aceder ao nicho de produtos de uma companhia de cruzeiros e extrair informações sobre o seu produto.
- Visualizar a política de cancelamento da companhia marítima e a rentabilidade que me proporciona.
- Adicionar serviços extra à reserva.
| Se estiver interessado em participar nesta formação, basta registar-se aqui: |
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