#TrendAlert! Albânia é o destino de 2023
Para ver todos os produtos Smytravel/tours aceda aqui. Boas vendas.
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Estimada agência, Relativamente ao nosso comunicado enviado no passado dia 3 de Novembro, no qual comunicamos a suspensão temporária da venda do nosso produto de tour operação da Smyholidays e da Smytours para saídas até dia 02 de Dezembro, dado que ainda existem algumas restrições de viagem e mobilidade posteriores a esta data, decidimos estender a suspensão temporária da venda dos mencionados produtos…
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Um ano mais, e chegam os Black Days. Um data marcante e já habitual no nosso calendário de vendas e campanhas. Apesar das circunstâncias, este ano não não vai ser diferente… e embora as viagens não sejam as mais procuradas, pela incerteza que se projeta em todos, sabemos que há clientes que querem viajar… e…
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Estimada agência, Informamos que, como consequência de possíveis medidas a serem adotadas pelo Governo português enquanto a restrições de viagem e mobilidade, a partir de hoje, dia 03 de Novembro, decidimos suspender temporariamente a venda do nosso produto de tour operação da Smyholidays y Smytours. Assim sendo, retiraremos a possibilidade de venda de pacotes, combinados…
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Estimada agência, Conforme informamos, quando apresentamos o nosso chatbot, há pouco mais de um mês, aos poucos estamos a melhorá-lo e a automatizá-lo, permitindo uma melhor interação com o booking e distribuindo de forma mais eficaz as suas consultas para o departamento correspondente. A partir de agora, também poderá tratar, através do chatbot, os assuntos do departamento de…
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Estimada agência, Informamos-lhe que já está 100% operativo o procedimento de utilização dos vouchers para que possa liquidar qualquer tipo de reserva, seja uma reserva anterior ou uma nova reserva, fazendo uso dos vouchers que receberam recentemente Ações que poderá fazer com os vouchers de viagem (entre outras): 1. Pagar os restantes 70% de uma…
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Estimada agência, Na passada sexta-feira informamos-lhe a nossa decisão de emitir vouchers de viagem para todas as reservas de viagens combinadas que tiveram de ser canceladas devido à COVID19. Pode ver o comunicado clicando aqui. Esta decisão suscitou muitas questões da vossa parte e gostaríamos, com esta nova versão, esclarecer as razões que nos obrigaram…
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Estimada agência, Informamos-lhe como funciona o processo de utilização dos vouchers para que possa pagar qualquer tipo de reserva, seja uma reserva já efetuada ou nova, utilizando os vouchers de viagem que recebeu recentemente. Tome nota que, embora a opção de pagar com voucher apareça disponível no fecho das reservas, esta funcionalidade ainda não está…
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Estimada agência, Como certamente terá conhecimento, a UE está a impor a aplicação do Decreto-Lei n.º 17/2018, de 8 de Março, a todos os estados membros e a retificação do Decreto-Lei 17/2020, sob pena de penalizações económicas para o país. Em Portugal, ainda não recebemos qualquer informação relativamente a esta possível alteração ou não mas,…
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