Estimados parceiros,
Como é do vosso conhecimento, a Smytravel dispõe de duas ferramentas que visam facilitar o vosso trabalho e o dos vossos clientes: uma página web B2B, para uso interno da agência de viagens, e uma página web B2C, para que a agência de viagens possa estar presente online e permitir que os clientes acedam à página e reservem os vários produtos disponíveis.
Durante os últimos anos, temos investido significativamente no desenvolvimento da plataforma de vendas online. Entendemos que uma boa página web é uma porta de entrada para muitos potenciais clientes e, por isso, temos trabalhado para garantir que a mesma ofereça a melhor experiência possível.
Uma das melhorias realizadas pela Smytravel foi o desenvolvimento de um site responsivo, que se adapta a diferentes tamanhos de ecrã e dispositivos. Isto permite que os clientes possam aceder ao site desde qualquer lugar, seja num computador, tablet ou smartphone, e tenham uma experiência consistente e de qualidade.
Além disso, a Smytravel tem investido em melhorias na usabilidade do site, tornando-o mais intuitivo e fácil de usar. Os clientes, podem agora encontrar informações relevantes com mais facilidade, como destinos de viagem, pacotes turísticos, reservas e informações de contato.
Também melhoramos a segurança do site, garantindo que os dados dos clientes estejam protegidos e que as transações sejam seguras. Isso é essencial para que os clientes se sintam seguros ao fazerem reservas e compras online.
Por fim, a Smytravel tem-se mantido atualizada com as últimas tendências em tecnologia e design de sites, garantindo que o site oferece a melhor experiência possível aos clientes. Isso inclui o uso de recursos como vídeos, imagens de alta qualidade e informações detalhadas sobre cada destino turístico.
Mas não ficamos por aqui, a Smytravel continua a trabalhar para desenvolver e melhorar a página web de cliente final, oferecendo aos clientes uma experiência de alta qualidade, intuitiva e segura.
Muito em breve, as agências de viagens poderão personalizar, ainda mais, a página web de cliente final, através das seguintes funcionalidades:
- definição de cores
- modificar o tipo de letra
- alterar a configuração dos banners
- definir o formato dos banners e da caixa de pesquisa
- definição de banners próprios
- instalação de Widgets, como chat e pop-ups com ofertas
- verificar o comportamento dos clientes através do Google Analytics
- pestana de produto próprio
- e muito mais…
Por tudo isto, uma boa página web é uma ferramenta fundamental para atrair novos clientes, fornecer informações sobre seus produtos e serviços, e permitir que os clientes existentes possam reservar e pagar por seus serviços online.
No entanto, manter um site de qualidade exige um esforço significativo e constante.
Existem muitos fatores que contribuem para o custo de um site, como a contratação de profissionais especializados em design e programação, o uso de ferramentas e softwares de desenvolvimento, o registro de domínio, o armazenamento e alojamento do site em servidores, a segurança e a manutenção contínua do site, etc…
Além disso, é importante destacar que uma página web bem desenvolvida e atualizada regularmente pode gerar benefícios significativos para a empresa, como o aumento da visibilidade online, a fidelização de clientes e o aumento das vendas.
Pelos motivos acima apresentados, gostaríamos de informar que, a partir do mês de setembro, a página web de cliente final (B2C) terá um custo associado de 60,00€/ mês.
Este custo será implementado para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos vossos clientes e, por consequência, proporcionar uma melhor experiência de compra e viagem.
No entanto, daremos várias oportunidades para que as agências de viagens possam reaver o valor do custo da página web de cliente final, desde que cumpram um objetivo* de vendas quadrimestral e/ ou anual, como segue:
* Este objetivo é um exemplo referente ao ano de 2023. Pode variar mediante a variação do mercado.
Nota importante
Se a sociedade atingir o objetivo do quadrimestre, a Smytravel reembolsará o valor das mensalidades liquidadas. No entanto, se a sociedade não atingir o objectivo do 1º quadrimestre mas no 2º quadrimestre atingir o objectivo da soma dos dois quadrimestres (9.000,00eur + 42.000,00eur), a Smytravel reembolsará a totalidade das mensalidades dos dois quadrimestres. O mesmo se aplica ao 3º quadrimestre. Ou seja, se a agência não atingir o objectivo do 1º e do 2º quadrimestre, mas no final do ano atingir 75.000,00eur em vendas NET, a Smytravel reembolsará a totalidade das prestações.
Todos os interessados em aderir ou manter a página web de cliente final (B2C) devem, obrigatoriamente, preencher um formulário, até ao dia 30 de junho. Para aceder ao formulário, clique aqui.
Após esta data, as sociedades que não nos informem da sua pretensão de manter ou aderir à plataforma web de cliente final (B2C), verão as mesmas inativadas.
Estamos cientes de que esta mudança pode gerar algumas questões e preocupações em relação às suas vendas, pelo que iremos realizar vários webinars para esclarecer as mesmas.
Acreditamos que esta iniciativa irá incentivar as agências de viagens a aumentarem o seu desempenho nas vendas, enquanto oferecemos uma plataforma ainda mais completa e eficiente para os vossos clientes online.
Esperamos que esta informação seja útil e esclarecedora. Caso tenha alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.
Atenciosamente,
A equipa Smytravel.
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