Categoria: Informação

Importante! Reorganização de sociedades desde 01/12

REORGANIZAÇÃO DE SOCIEDADES Caros colegas, Estamos a levar a cabo um processo de reorganização interna com o objectivo de melhorar todos os dias e continuar a servir a nossa indústria com a mais alta qualidade e empenho que nos caracteriza. Como consequência desta reorganização, certas atividades que até agora eram atribuídas às empresas Traveltino 2009, S.L.U, Travelnet DMCC…
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Importante! Pagamento da liquidação antecipado

PAGAMENTO DA LIQUIDAÇÃO ANTECIPADO Estimado/a colaborador/a,   Gostaríamos de informar que, devido ao feriado da próxima semana (8 de Dezembro), o último dia para pagamento da liquidação do dia 5 de Dezembro será antecipado.   O último dia para pagamento será dia 06.12.2022 (terça-feira).   Se, por algum motivo, não puder efetuar o pagamento até à data indicada, por…
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Pagamentos das liquidações durante Julho e Agosto

Estimados colaboradores,  Para aquelas agências que planeiam tirar uma semana de férias durante Julho e Agosto e não podem efetuar os pagamentos das liquidações da Smytravel, devem enviar um e-mail para billing.pt@smy.travel indicando a semana em que vão estar de férias. Deve ser enviado antes de quinta-feira, para que se possa preparar e emitir todas as facturas.   Desde o departamento administrativo agradecemos a sua colaboração.

Novo botão Descarregar PDF na Smytravel/tours

Estimado colaborador, Gostaríamos de o informar sobre a seguinte melhoria que implementámos recentemente na Smytravel/tours. Para além do botão “Descarregar PDF montra” que já tinha no website, adicionamos o novo botão “DESCARREGAR PDF” que pode encontrar dentro de cada circuito, combinado ou percurso de carro. Para que serve o botão “DESCARREGAR PDF”? Se clicar nele, será gerado um PDF no qual encontrará…
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Novo telefone para emergências no destino

Na Smytravel continuamos a ouvir as agências e a aplicar melhorias nos nossos procedimentos.A partir de hoje, 02 de junho, ativamos um novo serviço telefónico para clientes no destino.No caso do seu cliente ter uma emergência no destino, numa reserva de hotel ou num pacote dinâmico, pode ligar (o agente ou o cliente) para o nosso número…
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Ampliação do horário de atendimento agências

Como já deve ter reparado, desde há alguns meses atrás, na Smytravel, não deixamos de fazer mudanças e hoje comunicamos uma mudança há muito esperada pelas agências: A partir do dia 1 de Junho ampliaremos o horário de funcionamento do departamento de apoio às agências, como se segue: segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h00…
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Nova melhora nas gestões do localizador

Na Smytravel, trabalhamos constantemente na procura de melhorias para pô-las à sua disposição. Nesta ocasião, gostaríamos de informar que melhoramos tanto a aparência visual como a utilização da gestão de localizadores. A partir de agora, será mais fácil e mais intuitivo iniciar processos de modificação, cancelamento ou consulta nas suas reservas. O que mudou? Agora, quando clicar em gestão…
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Product News – Novidades da semana

Estimado colaborador, Gostaríamos de lhe informar sobre as novidades desta semana nos produtos Smytravel/tours, e que podem ser muito interessantes para sugerir aos seus clientes. NOVOS PROGRAMAS COREIA DO SUL. Apresentamos um novo circuito privado com guias de língua inglesa e saídas diárias, com vigência até dezembro. ARABIA SAUDITA. Colocamos à venda um programa regular que percorre Riad, Ha’il, Jubbah, Al-Ula,…
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Product News – Novidades da semana

Estimado colaborador, Gostaríamos de lhe informar sobre as novidades desta semana nos produtos Smytravel/tours, e que podem ser muito interessantes para sugerir aos seus clientes. INDONÉSIA. Estão disponíveis os programas privados com saídas diárias até dezembro de 2022. EQUADOR. Ampliamos a oferta com novos circuitos no Equador. ZIMBABWE. Eliminou a obrigatoriedade de apresentação de teste PCR negativo se…
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