Etiqueta: customer service

Smytravel – Melhoria no Chat do Customer Service

Na Smytravel estamos constantemente empenhados em melhorar os nossos serviços e nesta ocasião queremos informar-vos que melhoramos o Chat da plataforma. Como sabe, o nosso Chat do Customer Service já prestava um serviço completo de pré-venda e um serviço preliminar de pós-venda, a fim de o/a encaminhar para os especialistas adequados, dependendo do produto. Acrescentamos estas novas melhorias: Contato…
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Alteração horário de atendimento Customer Service

Estimados colaboradores, Pelo presente comunicado, informamos que, a partir de hoje, ampliamos o horário do departamento de atenção ao cliente, Customer Service, passando a ser o seguinte: De Segunda a Sexta-feira das 08:30 às 18:00  Consequentemente, informamos que também se amplia o atendimento pelo chat, e-mails e outros procedimentos em geral. Como sabem, o canal de…
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