Etiqueta: Coronavírus

Atualização COVID-19: ampliamos datas de cancelamento sem custos IV

Estimada agência, Como já mencionamos em comunicações anteriores, dependendo da evolução da pandemia de COVID-19 era provável que fossemos forçados a prolongar as medidas que levamos a cabo para minimizar o impacto da crise do COVID-19 no seu negócio. Por isso, hoje queremos informar-lhe as novas acções que vamos levar a cabo: * Reservas de…
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Atualização COVID-19: ampliamos datas de cancelamento sem custos III

Estimada agência, Como já mencionamos em comunicações anteriores, dependendo da evolução da pandemia de COVID-19 era provável que fossemos forçados a prolongar as medidas que levamos a cabo para minimizar o impacto da crise do COVID-19 no seu negócio. Por isso, hoje queremos informar-lhe as novas acções que vamos levar a cabo: * Reservas de…
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Actualização COVID-19: regularização de localizadores cancelados

Estimada agência, Como temos vindo a informar nas últimas semanas, na sequência do cancelamento gratuito das reservas afectadas pela pandemia de Covid-19, estávamos pendentes de explicar como se irá processar o processo de regularização dos localizadores. Gostaríamos de ter podido partilhar esta informação convosco muito mais cedo, por forma a evitar a confusão criada com…
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Atualização COVID-19: ampliamos datas de cancelamento sem custos II

Estimada agência, Como já mencionamos em comunicações anteriores, dependendo da evolução da pandemia de COVID-19 era provável que fossemos forçados a prolongar as medidas que levamos a cabo para minimizar o impacto da crise do COVID-19 no seu negócio. Por isso, hoje queremos informar-lhe as novas acções que vamos levar a cabo: * Reservas de…
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Atualização COVID-19: ampliamos datas de cancelamento sem custos

Estimada agência, Como já mencionamos em comunicações anteriores, dependendo da evolução da pandemia de COVID-19 era provável que fossemos forçados a prolongar as medidas que levamos a cabo para minimizar o impacto da crise do COVID-19 no seu negócio. Por isso, hoje queremos informar-lhe as novas acções que vamos levar a cabo: Reservas de só…
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Informação importante reservas Smytours

Estimada agência, Com o objetivo continuar a ajudá-lo/a no seu negócio e evitar que o seu cliente cancele futuras viagens por causa do medo actual, queremos informá-lo/a sobre as medidas que tomamos em relação às reservas efetuadas com a Smytours desde o passado dia 15/02/2020: Iremos manter os gastos de cancelamento originais até 30 dias antes da…
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Reembolsos Smyflights por COVID-19

Estimada agência, Têm sido umas semanas muito difíceis para todos nós que amamos a indústria do turismo.  Habituados a viajar sem fronteiras, observar os vários países a recrutar os seus cidadãos para ficarem nas suas casas e tentar isolá-los do resto do mundo, impedindo a circulação de pessoas por terra, mar e ar para evitar…
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Actualização COVID-19: reservas a futuro

Estimada agência, No seguimento do nosso comunicado do passado dia 18/03/2020 (ver aqui) onde informamos o cancelamento sem custos de todas as reservas de hotel ativas para minimizar o impacto da crise do COVID-19 na sua agência de viagens, decidimos ampliar a aplicação desta medida levando a cabo as seguintes ações: Reservas de só hotel (Smybeds): Cancelamento…
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Voltar ao início da civilização

Margaret Mead foi uma antropóloga americana que dedicou grande parte da sua vida ao estudo das civilizações primitivas. Um dia, um aluno perguntou-lhe qual considerava o primeiro sinal de civilização numa cultura. Imaginamos que o aluno esperasse que Margaret Mead falasse sobre vasos de barro, pinturas rupestres ou acessórios de caça. Mas não. Para Margaret…
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Tão longe e ao mesmo tempo tão próximos

Estimados colaboradores/ as, Desde a passada segunda-feira, que 100% da nossa equipa está a trabalhar a partir de casa. As coisas que se fazem por obrigação nunca são boas, mas nós vamos tentar fazê-lo da melhor maneira possível. Por um lado, a saúde dos nossos colegas é prioritária e as autoridades recomendam estarmos afastados uns…
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